Zásady ochrany osobních údajů

Oznámení o ochraně osobních údajů a soukromí

Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Toto oznámení vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme, sdílíme a chráníme informace, které nám poskytujete při přístupu do našeho online kasina.

Jak shromažďujeme vaše osobní údaje:

Osobní údaje shromažďujeme na základě vašeho dobrovolného sdělení, například při registraci účtu nebo při kontaktování naší zákaznické podpory. To zahrnuje údaje jako jméno, e-mailová adresa a heslo.

Kromě přímého sdělení informací vámi můžeme také automaticky přijímat určité typy technických údajů z prohlížeče, kterým k našemu online kasinu přistupujete, včetně vaší IP adresy, operačního systému a typu webového prohlížeče.

Účel zpracování vašich osobních údajů:

Osobní údaje, které shromažďujeme, zpracováváme za účelem poskytování služeb nabízených v našem online kasinu. To zahrnuje správu účtu, vyřizování vašich žádostí či podání a poskytování podpory v případě potřeby.

Sdílení údajů:

Pokud je to nezbytné k naplnění oprávněného obchodního zájmu (například když potřebujeme informace, jak kontaktovat uživatele, kteří souhlasili s marketingovými sděleními), mohou být vaše údaje sdíleny s našimi poskytovateli služeb. Bude se tak dít pouze za kontrolovaných a zabezpečených podmínek.

Vaše osobní údaje nesdílíme s žádnými třetími stranami jako reklamními partnery ani pro účely přímého marketingu, pokud od vás nejdříve nedostaneme výslovný souhlas prostřednictvím pozitivního zaškrtnutí (opt-in) od uživatelů našeho webu.

Ukládání údajů:

Osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k udržení daného vztahu nebo účtu. Některé informace mohou být uchovávány až 10 let, pokud vlastníte neaktivní, starý účet s významným zůstatkem prostředků.

Soubory cookie:

Při návštěvě našeho webu používáme soubory cookie (malé textové soubory ukládané webovým prohlížečem na zařízení uživatele). Soubory cookie nám mohou pomoci různými způsoby udržovat nebo zlepšovat služby a vaši uživatelskou zkušenost, včetně:

Autentizace.

Vaše práva:

Podle nařízení GDPR máte právo na přístup k údajům, které o vás uchováváme. Často se tomu říká 'právo na přístup subjektu údajů'. Toto právo můžete uplatnit písemně na naši určenou e‑mailovou adresu pro veškeré kontakty.

Pokud je to možné, uveďte prosím ve své první zprávě jakékoli specifické požadavky nebo preference ohledně lhůty pro odpověď, a my se jim v rámci možností pokusíme vyhovět.

Kontakt:

Prosím směřujte veškeré komentáře, stížnosti a další zpětnou vazbu k této politice (včetně dotazů ohledně zpracování vašich údajů) na tuto e‑mailovou adresu. Tuto adresu náš tým pravidelně kontroluje, aby byla k dispozici návštěvníkům našeho webu, kteří si přejí nás kontaktovat.

Změny:

Tato zásada ochrany osobních údajů bude čas od času aktualizována tak, aby odrážela změny požadované nebo navržené novými předpisy. Kdykoli k tomu dojde, upozornění o aktualizaci se zobrazí v pravém horním rohu blízko našeho loga na každé stránce a bude také dostupné v patičce jako jasný odkaz 'Prohlášení o ochraně soukromí'.

Prosím pravidelně si zkontrolujte tuto zásadu ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak s vašimi informacemi nakládáme. Tyto změny by návštěvníci měli zvážit před opětovným používáním nebo využitím dodatečných funkcí v přihlášeném stavu, protože mohou ovlivnit uživatele, kteří se již dříve zaregistrovali a zapojili se do online aktivit na více webech mimo hlavní stránku.